Ricordi il tuo ultimo acquisto online o quando hai fatto una piccola ricerca sull’offerta di un servizio specifico nella tua città? Scommetto che in entrambe le occasioni hai usato Internet, hai trovato diverse opzioni, confrontato le sue caratteristiche e deciso quale fosse più adatto a te.
Sicuramente hai fatto attenzione ai contenuti che le aziende hanno usato, il design, le foto, in generale alla fluidità del loro sito web, alla sua presenza sui social… e hai tratto delle conclusioni sulla qualità e il prezzo del servizio secondo quanto curata fosse la comunicazione.
Non è detto che per forza un servizio più costoso e con la comunicazione più curata sia in fatto meglio di un altro che non ha nemmeno presenza online, ma è anche certo che una azienda che cura i suoi servizi cura anche il suo modo di comunicargli.
Di tutto questo ti rendi conto attraverso le inconsistenze che trovi nella tua ricerca. Ad esempio, se trovi due negozi, uno col design molto buono, ma il testo sembra scritto da uno robot o bene, un altro col design un po’ fuori moda ma un testo che spiega tutto quanto ti serve in un modo chiaro e semplice, quale sceglieresti?
Sicuramente ti attirerà di più quello col bel design, però ti darà più fiducia il secondo perché ha saputo risolvere i tuoi dubbi.
Questo succede perché le immagini sono accattivanti, attirano la nostra attenzione ed evocano emozioni, ma la persuasione è nel testo. È molto difficile, se non impossibile, vendere qualcosa senza usare le parole.
Il copywriting è un tipo di scrittura persuasiva che mostra le caratteristiche uniche del prodotto e i suoi benefici in modo non aggressivo, facilitando la connessione con il consumatore e la vendita.
Il copywriter è il professionista specializzato nella scrittura di testi persuasivi, ma il suo lavoro va oltre la semplice scrittura. In effetti, la parte fondamentale del suo contributo sta nell’indagine sul prodotto o sul servizio, del suo settore di mercato e della sua concorrenza.
Solo quando ha identificato le motivazioni profonde che portano il consumatore a scegliere quel particolare prodotto o servizio, comprese le loro possibili obiezioni e punti dolenti, può creare la proposta di valore che rende unica la offerta e, da lì, iniziare a scrivere.
La struttura dei testi di copywriting non è mai il risultato dell’intuizione o di un momento di ispirazione. Ci sono formule provate che usano aspetti della psicologia umana per generare connessioni, memoria e desiderio di consumare il tuo prodotto o servizio.
Le tecniche di persuasione utilizzate nel copywriting sono così efficaci che a volte vengono intese come manipolatori. Tuttavia, è importante differenziare che la persuasione è una tecnica efficace per convincere il tuo interlocutore, la manipolazione, si basa sull’inganno che avvantaggia solo una delle parti. A seconda dell’intenzione con cui viene utilizzata la persuasione, può diventare manipolazione, motivo per cui a volte sono confusi.
Nel caso del copywriting pubblicitario, una delle massime è l’onestà e la chiarezza. Per questo è importante trasmettere al cliente un’immagine accurata dei prodotti o servizi promossi senza esagerare o creare false illusioni.
Se il tuo prodotto è buono, perché hai bisogno di spiegarlo con parole?
Su Internet il venditore di un tempo che parlava con i clienti e spiegava i vantaggi e le loro caratteristiche uniche, è stato trasformato in una pagina web che parla attraverso i testi.
Così il tuo website diventa il tuo biglietto da visita, approfitta per diventare utile per il tuo cliente. Risolve i suoi principali dubbi, racconta i benefici con dettaglio, spiega perché dovrebbe scegliere proprio te. Puoi usare le parole scritte, però anche una videopresentazione o un podcast.
È necessario che il copywriting sia scritto da un professionista?
Il professionista può essere il modo più veloce e sicuro per garantirti testi di qualità senza perdere tempo.
Tuttavia, se ti piace scrivere, puoi imparare le tecniche di copywriting per connetterti meglio con il tuo pubblico o persino diventare un professionista.
Come sapere se i testi del tuo sito web scoraggiano il tuo pubblico o se è necessario assumere un professionista?
In questo articolo puoi vedere i 10 errori di copywriting più comuni su una pagina web e in questo altro come scrivere una landing page.
Hai domande su questa tecnica di scrittura persuasiva? Rispondo nei commenti.